Политика конфиденциальности
Последнее обновление: December 26, 2025
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SalesPro («мы», «наш» или «нас») собирает, использует и передает вашу информацию при использовании нашей платформы, посещении нашего веб-сайта или взаимодействии с нашими услугами. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные.
Данная политика применяется к:
- Нашему веб-сайту salespro.tech
- Платформе SalesPro и всем связанным продуктам и услугам
- Поддержке, консультациям и профессиональным услугам, которые мы предоставляем
2.1 Самостоятельно размещаемая платформа
Когда вы загружаете и самостоятельно размещаете платформу SalesPro:
- Полный контроль данных: как решение для самостоятельного размещения, мы не имеем доступа к данным, которые вы храните в своей инстанции SalesPro. Вы сохраняете полный контроль и ответственность за эти данные.
- Аналитика использования: мы собираем анонимные данные об использовании платформы, если вы включаете функцию аналитики, такие как использование функций и показатели производительности. Это можно отключить.
2.2 Информация о веб-сайте
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем:
- Данные журнала: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы, время и дата вашего визита, время, проведенное на страницах
- Информация об устройстве: тип устройства, операционная система и настройки браузера
- Cookies: мы используем основные cookies для обеспечения правильной работы веб-сайта и аналитические cookies для улучшения нашего сайта. Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер.
2.3 Контактная информация
Когда вы связываетесь с нами или подписываетесь на нашу рассылку:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, название компании, должность
- Коммуникации: записи нашей переписки с вами
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Предоставление наших услуг
- Доставка обновлений платформы и исправлений безопасности
- Предоставление технической поддержки
- Выполнение профессиональных услуг
Аналитика и улучшение
- Понимание того, как используется наша платформа и веб-сайт
- Оптимизация пользовательского опыта
- Разработка новых функций и услуг
Коммуникация
- Ответы на ваши запросы
- Отправка важных обновлений о наших услугах
- Предоставление маркетинговых коммуникаций (с согласия)
Юридические и безопасные меры
- Соблюдение юридических обязательств
- Защита от мошеннической или незаконной деятельности
- Применение наших условий и политик
Мы не продаем вашу персональную информацию. Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:
- Поставщики услуг: мы сотрудничаем со сторонними поставщиками (хостинг, аналитика, инструменты поддержки). Эти поставщики имеют доступ к вашей информации только для выполнения задач от нашего имени.
- Бизнес-передачи: если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках сделки. Мы уведомим вас о любых таких изменениях в собственности или контроле вашей персональной информации.
- Юридические требования: мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется законом (например, для выполнения повестки, судебного разбирательства или аналогичного процесса), а также если добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других, расследования мошенничества или ответа на запрос правительства.
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, случайной потери или уничтожения.
Our Security Practices Include:
- Шифрование данных при передаче с использованием TLS
- Регулярные оценки и обновления безопасности
- Контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только для авторизованного персонала
- Непрерывный мониторинг подозрительных действий
Для самостоятельных размещений вы несете ответственность за поддержание безопасности вашей среды, включая безопасность сервера, контроль доступа и резервное копирование данных.
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть определенные права в отношении вашей персональной информации:
Доступ и переносимость
Вы можете запросить копию вашей персональной информации, которую мы храним, и передать ее в другой сервис.
Исправление
Вы можете запросить, чтобы мы исправили или обновили неточную информацию о вас.
Удаление
Вы можете запросить, чтобы мы удалили вашу персональную информацию, за исключением определенных случаев.
Отказ от маркетинга
Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций в любое время, используя ссылку «отписаться» в наших письмах.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@kraysoft.ru. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Мы сохраняем вашу персональную информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или разрешен законом.
Для самостоятельных размещений SalesPro вы контролируете сохранение всех данных, хранящихся в вашей инстанции.
Мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от вашей. Когда мы передаем вашу персональную информацию в страны за пределами вашей, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, внедряя соответствующие меры безопасности.
Для самостоятельных размещений данные остаются в выбранном вами месте, если вы не настроите интеграцию со сторонними сервисами.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.
Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения вступают в силу с момента их размещения на этой странице.
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта
privacy@kraysoft.ru